- HOME
- BLOG
BLOG
2022/01/10 22:10
✳︎商品についての注意事項
・ドライフラワーは大変繊細です。
丁寧な梱包を心掛けておりますが、郵送時の
揺れ等で花や葉が落ちる場合がございます。
ご理解頂いた上でのご注文をお願い致します。
・湿気に弱い商品となっております。
カビ防止の為にも商品到着後は早めに開封し、
風通しの良い場所でご鑑賞下さい。
・植物の種類によっては、細かなトゲが
ついている場合がございます。
また、制作時にワイヤーを使用している
場合がございます。
取り扱う際は怪我をなさらないよう
お気をつけ下さい。
・お使いのパソコンや携帯によって、
多少の色の違いが生じることがございます。
・褐色や劣化の過程もドライフラワーの
魅力のひとつです。時の流れと共に
移り変わる様もお楽しみ頂けましたら幸いです。
✳︎ラッピングについて
簡易ラッピングした上でお届けさせて頂きます。
リースBOX対応商品については
オプションよりお選び頂けます。
詳しくは、当店ブログのラッピングについてを
ご覧ください。
✳︎ 発送について
・ゆうパックにてお送りさせて頂きます。
・送料はお支払い方法・配送方法についてを
ご確認下さい。
・配達日の指定がない場合は、ご購入手続き
翌日から3営業日以内に発送させて頂きます。
その為土日祝日を挟む場合は、
発送までにお時間を頂くことがございます。
予めご了承下さい。
・ゆうパックの時間指定が可能です。
午前中/12時〜14時/14時〜16時
/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時
ご購入手続き時に、備考欄へご記入下さい。
✳︎返品について
・ご注文後のキャンセル、お客様都合での返品は
申し訳ございませんが対応いたしかねます。
・大変繊細な商品の為、郵送時に
多少の花落ちがある場合がございます。
ご理解頂いた上でのご注文を
お願い申し上げます。
・明らかな欠陥がある場合や
商品に間違いがあった場合は、
お手数ではございますが、
お届けから【3日以内】に
下記の内容をメールにてお知らせください。
①到着時の状態説明
②商品破損部分やダンボールの破損部分の写真
↓こちらまで
gmail : kanohana.sendai@gmail.com